Техническая поддержка сайтов на 1С-битрикс

Следим и проверяем

Подключаем сайт к системе мониторинга, так мы будем оперативно получать информацию о доступности сайта, нагрузки на сервер, количестве свободного места.

Коммуницируем

Выдаем доступы рабочей группе заказчика к тикет-системе. В тикет-системе вы сможете поставить задачи, узнать их статус, наблюдать за их решением.

Даём обратную связь

После получения задачи наш менеджер свяжется с вами. Вы получите оценку с объемом работ и сроками выполнения, либо уточняющие вопросы.

Фиксируем и информируем

По итогам месяца мы предоставляем отчет по всем закрытым задачам.

Предлагаем идеи

Проводим технический аудит сайта, даём свои рекомендации. Проверяем актуальность обновлений, согласуем плановые работы по обновлению.

Сделаем всё, что захотите

Готовы реализовать все ваши самые смелые задачи и решения, от разработки дизайн прототипа до конечного результата.