Статьи

Знакомая ситуация – стоит засбоить какому-нибудь приложению, веб-ресурсу, люди моментально берутся за телефон, чтобы связаться по горячей линии с тем, кому можно высказать свои претензии, жалобы, негодование. Под поток эмоций попадает специалист технической поддержки. Он начинает задавать вопросы по существу, предлагать различные пути по решению возникшей проблемы.

Востребованность на такого рода работника высокая, хотя первоначальная зарплата может быть не так уж велика, но всегда есть возможность расти в личном и финансовом плане.

Предлагаем рассмотреть, чем занимается специалист техподдержки конкретно, что должен уметь и как им можно стать.

Фрагменты кода, добавленные к URL-адресам и называемые UTM-метками, помогают отследить результаты рекламных кампаний и определить источники трафика, приходящего на ваш сайт. Однако, чтобы они действительно работали, нужно придерживаться определенных правил и порядка их написания. Разбираемся, что такое UTM-метки, как их создать и как избежать ошибок при составлении.

Современный бизнес стремится к гибкости и мобильности. Одним из инструментов, помогающих этого достичь, является облачная версия платформы «1С:Предприятие» — далее, говоря об 1С, мы будем иметь в виду именно её. Рассмотрим, что такое облачная 1С и взвесим все «за» и «против» переноса ваших данных в интернет-пространство.

Если вам необходимо автоматизировать выполнение регулярных задач на сервере, используйте планировщик Cron. Вы можете настроить выполнение различных скриптов и команд в указанное время, будь то ежедневно, еженедельно или ежемесячно — вам не придется запускать их вручную. В статье мы разберем, как работает Cron, какие возможности он предоставляет и как настроить его под ваши нужды.

Технический аудит сайта — это комплексный анализ его «здоровья», который помогает выявить ошибки, мешающие корректной работе и продвижению в поисковиках. Если вы хотите, чтобы ваш веб-ресурс привлекал аудиторию и занимал высокие позиции в выдаче, без такого аудита не обойтись. Давайте разберемся, как провести его своими силами, используя доступные инструменты.

Разработчики программных продуктов всегда заинтересованы в применении методологий и подходов, оптимизирующих создание и развертывание приложений. Один из таких подходов — CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery). Но что такое CI CD простыми словами? В этой статье мы разберем принципы, этапы и преимущества этой практики, а также ответим на часто задаваемые вопросы.

Вы можете позвонить другу, открыв определённую страницу в браузере — ваш разговор начнется быстро и пройдет без задержек. За общение в реальном времени отвечает WebRTC — технология, не требующая установки дополнительных плагинов или приложений. Разбираемся, как работает WebRTC и почему он стал стандартом современных коммуникаций.

Не секрет, какой стресс может испытать владелец онлайн-проекта, если обнаружит, что помимо него и доверенных лиц на веб-страницах стали хозяйничать «потусторонние силы». В подобной ситуации на второй план отходят размышления о причинах непрошенного вторжения. Важно быстро осмыслить ситуацию: сайт взломан, что делать теперь. Самое основное – быстро разобраться, что успели натворить злоумышленники. Это может быть кража чувствительных данных, рассылка спама, масса других неприятностей, от которых может пострадать деловая репутация бизнеса.

Сегодня хотим предложить нашим читателям своеобразный чек-лист – что предпринять, если online-бизнес стал мишенью злоумышленников.

Практически каждый пользователь интернета систематически сталкивается с проявлениями ретаргетинга сайта при посещении online-магазинов, ресурсов, предлагающих различные услуги. Многие люди на всякий случай закидывают понравившиеся вещи в корзину, а при просмотре всевозможных курсов для самообразования алгоритмы фиксируют проявленный интерес. Не проходит и дня, на экранах мониторов появляются баннеры с предложением выгодно купить то, чем человек интересовался вчера. Это некое предложение еще раз подумать, может стоит сказать скорее «да», чем «нет».

Мы кратко описали, как работает ретаргетинг. Теперь поговорим об этом более подробно.

Использование брокеров сообщений — один из вариантов организации обмена данными между компонентами информационных систем. Действуя как посредники, брокеры принимают сообщения от одних сервисов и передают их другим. Такой подход позволяет снизить нагрузку на отдельные элементы системы и повысить её общую производительность. Разбираемся, что такое брокеры сообщений, зачем они нужны и какие преимущества вы получите от их применения.