Как утверждает статистика, основные неприятности для компаний исходят не от киберугроз, различных мошенников, а от собственных сотрудников. Они могут допустить утечку данных, сознательно украсть сведения, интересующие третьих лиц. Для этого надо только минимум времени, флешку и заинтересованность в таком деле.

Повысить степень защищенности информации можно с помощью VDI (Virtual Desktop Infrastructure), иными словами – виртуализации рабочих столов. Что это такое, в чем преимущества и недостатки, рассмотрим в нашей публикации. Надеемся, она будет полезна тем бизнес-проектам, которые еще не внедрили эту технологию в свою работу.

Что такое инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI)

Расскажем, что такое VDI, простыми словами. Это IT-инфраструктура, которая дает доступ к компьютерным системам компании с любых ПК, смартфонов, различных гаджетов. При этом сама организация избавляется от необходимости тратиться на физическое оборудование, следить за ним, ремонтировать и т. д. Полномочным лицам открывается доступ к корпоративным серверам, определенному ПО, службам, файлам с различного разрешенного оборудования через защищенный вход рабочего стола, обозревателя.

Внедрение VDI становится обыденностью в бизнесе, позволяя сотрудникам выполнять свои обязанности удаленно, обеспечивая доступ к информации партнерам. Инфраструктура помогает защитить конфиденциальность приложений, чувствительных сведений, разрешая определенной категории людей пользоваться собственным оборудованием, работать из любого города, страны.

Как работает VDI

Технология осуществляет поддержку множества виртуальных машин, функционирующих поверх ПО гипервизора, поэтому их среды могут представляться более сложными конструкциями, нежели среды Virtual Desktop на удалении.

VDI использует оборудование сервера для запуска настольных ОС на виртуальной машине, находящейся на основном сервере data-центра.

  1. Постоянный – вариант подходит для разработчиков, различных IT-специалистов, предоставляет постоянную среду тем сотрудникам, которым необходимы повышенные разрешения. В связи с тем, что этот тип способен предоставить высокую степень персонализации, взаимодействия различных приложений, стоимость его будет выше, чем у следующего варианта.
  2. Временный – предоставляет определенный уровень персонализации, но разграничивает ее и базовую операционную систему. Это дает возможность пользователю использовать любую машину, пользоваться полученным личным интерфейсом, но при выходе человека персонализация будет удалена. Такой подход снижает затраты на сотрудников и эффективен для работников в информационной сфере или выполняющих работы в центрах обработки звонков, IT-лабораториях.

Опишем простыми словами специфичность данной технологии:

  • список ресурсов, доступных сотрудникам, партнерам, другим лицам, определяется сисадмином;
  • подключается софт, функционирует посредством тонкого клиента;
  • все вычисления выполняются на централизованном сервере, в связи с этим можно ставить в офисах не мощные физические компьютеры;
  • существует возможность использовать специализированные клиенты без накопителей;
  • поддерживается взаимодействие с известными ОС.

Для использования VDI важно, чтобы аппаратное обеспечение поддерживало работу локальной сети. Это условие существенно для функционирования тонкого клиента, своеобразной прослойки между системой и пользователем.

Зачем нужна виртуализация рабочих столов

Учитывая, какие изменения претерпевает современный рабочий процесс, большая часть бизнеса предпочитает использование VDI. Назовем ряд основных вариантов применения:

  1. Поддержание возможности работать удаленно. Virtual десктопы проще создавать, обновлять из центра.
  2. Организация рабочего процесса по сменам или ориентируясь на определенные задачи. Для этого подойдет временный тип VDI, используемый, например, в интернет-кафе, в центрах работы с вызовами и т. д.
  3. Обеспечение выполнения требований по безопасности и других нормативных правил. С помощью технологии обеспечивается защита, соответствие ПО требованиям. Интеллектуальные инструменты способны в упреждающем режиме выявлять опасность, предпринимать необходимые меры по ее ликвидации.
  4. Предоставление сотрудникам, партнерам, подрядчикам возможности пользоваться своими устройствами. Обработка данных производится в условиях централизованного сервера, поэтому использование VDI в данном случае позволяет привлекать к работе широкий круг устройств. При этом обеспечивается безопасность информации, находящейся на сервере.
Зачем нужна виртуализация рабочих столов.
Image by fullvector on Freepik.

Плюсы использования инфраструктуры VDI

Не так давно руководство многих фирм, имевших дело с устаревающими цифровыми системами, думали, что не в состоянии позволить себе использование VDI из-за цены, высоких требований к параметрам производительности. Теперь новые технологии позволили увеличить число владельцев-пользователей данной инфраструктуры, прочувствовать все преимущества.

Повышение безопасности

Утечка информации имеет место у многих компаний, корпораций, независимо от рода деятельности и размеров. Это могут быть данные банковских карт, контактные данные пользователей и т. д. И самое слабое звено в обеспечении безопасности – люди (работники, локальные IT-специалисты, уполномоченные лица), их халатность, невнимательность, злой умысел.

С виртуализацией VDI риски снижаются:

  • данные хранятся исключительно в data-центре, поэтому локальный ПК для краж бесполезен;
  • уровень защищенности сервера выше, так как имеется резервное питание, системы пожаротушения, охрана;
  • специальный сотрудник отслеживает все действия на виртуальных компьютерах в режиме реального времени.

Централизация управления

Технология делает проще управление рабочими ПК. При устаревшей ИТ-инфраструктуре или при наличии разнотипного оборудования, софта, обслуживание этой «разношерстной» компании отнимало много сил, времени, определенного штата сотрудников.

Виртуализация делает жизнь проще:

  • бэкап, обновление приложений, управление трафиком делается с одного определенного рабочего места, не зависит от объема задействованных ПК;
  • масштабирование или сокращение можно осуществить за несколько минут;
  • тонкие клиенты менее капризны в обслуживании из-за «скромного» набора оборудования;
  • ресурсы локального ПК не влияют на производительность, все операции происходят на удаленном сервере.

Оптимизация затрат

Бизнес затрачивает значительно меньше бюджета на выстраивание системы безопасности, контроля сотрудников, обслуживание оборудования. Экономия видится в восстановлении ОС, установки ПО. Рачительнее можно проводить замену компьютеров на более современные модели.

Минусы использования VDI

Каждый инструмент создается под определенные задачи, имеет свое назначение. Но при всех плюсах, облегчающих бизнесу жизнь, существуют минусы:

  • большие первоначальные денежные вложения на оборудование, обустройство инфраструктуры;
  • возможно, продолжительный срок внедрения в корпорациях (от нескольких месяца до 1 года);
  • жесткие требования к проверке приложений, локальных устройств;
  • сложности с лицензированием, необходимы лицензия на ПО, соглашение об осуществлении обслуживания, лицензия на сервер;
  • зависимость от наличия подключения к Internet, его качества;
  • невозможность работника выполнять свои функции в отрыве от тонкого клиента. Подобное может случиться, если сотрудник находится в командировке и, соответственно, отключен от корпоративной сети.

Когда и каким компаниям стоит внедрять VDI

Технология хорошо подойдет предпринимательству, ориентированному на гибкость в работе (налаживание удаленной работы или постоянного доступа к корпоративной информации). Изоляция десктопов друг от друга подойдет отраслям, связанным со строгими требованиями к принципам конфиденциальности, защите различных сведений.

Учитывая все сказанное, внедрение VDI принесет пользу:

  • организациям, имеющим дело с чувствительными данными (финансовые структуры, страховые компании, медицинские учреждения);
  • ритейлу (посредством системы быстро открываются торговые точки, обновляется ПО сразу по всей сети магазинов);
  • бюро, лабораториям, IT-фирмам, работающим с софтом, для которого требуется большой объем вычислительных мощностей.

Если речь идет о малом, среднем предпринимательстве, где нет необходимости следить за значительным количеством оборудования, большим штатом работников, то рекомендуется обращаться к альтернативным VDI технологиям.

Как внедрить виртуальные рабочие столы и сколько это будет стоить

При внедрении данной технологии следует учитывать несколько важных факторов, влияющих на бюджет:

  • цена аппаратной части;
  • стоимость visual платформы, ПО;
  • затраты на лицензии;
  • приобретение клиентских устройств.

Будет необходимо сделать расчеты плановой, пиковой нагрузки, работоспособности, периоды для бэкапов, стоимость восстановительных работ.

Нужно определить удобный формат VDI. В основу системы можно взять собственные устройства или арендовать по облачной подписке. При проектной деятельности будет выгоднее работать с облаком. Если планируется удаленка, гибридная занятость на продолжительный период, то инфраструктура с собственными устройствами начнет окупаться примерно после 3 лет.

Необходимо помнить, что WS может поддерживать 1 пользователя на 1 экземпляр ОС. Поэтому, для поддержки определенного количества сотрудников будет необходимо оплатить лицензирование такого же объема экземпляров операционной системы.

Стоимость может рассчитываться в зависимости от аренды необходимых ресурсов, базовыми из которых выступают процессоры, место на диске, количество организованных мест для пользователей. Возможны и другие методы расчетов, в зависимости от количества подключаемых мест в рамках одной лицензии.

Все возможные затраты должны учитываться ответственным лицом – руководителем ИТ-отдела. Для визуализации рекомендуется составление сравнительной таблицы, где записаны все финансовые издержки по содержанию текущего оборудования и затраты по внедрению VDI (необходимо учитывать цены на железо, лицензии). Это даст возможность наглядно оценить, реален ли запуск проекта с технической, экономической точки зрения.

Заключение

VDI – правильный выбор того, кто стремится уменьшить затраты, остаться гибким, свести к минимуму риски утечки чувствительных данных.

Плюсы внедрения данной инфраструктуры выглядят заманчиво, но формирование удаленных офисов, рабочих мест – не инструмент для всего бизнеса поголовно. Есть фирмы, которым данная технология может не подойти. Поэтому рекомендуется разобраться в нюансах, чтобы позже не испытывать разочарование.