Автор: Интернет Хостинг Центр

Конкуренция в бизнесе – постоянная борьба за клиентов, узнаваемость, лояльность покупателей, увеличение доходов. Поиски новых решений подсказывают, что продвижение через СМИ может стать еще одним эффективным способом заявить о своем бренде, привлечь к нему внимание. Экспертность, публичное выступление в прессе, освещение деятельности компании в новостных лентах помогут стать лидером мнений, повысить авторитет ресурса. Согласно статистическим данным, продвижение в СМИ повышает узнаваемость, популярность продукта на 30%. Идея хороша, осталось только воплотить ее в жизнь. Для того чтобы выработать стратегию, необходимо знать некоторые нюансы.

Процесс формирования имиджа компании в сети

Публикации, отслеживание реакции на них стоит рассматривать как удачное средство коммуникации с аудиторией. Подобная раскрутка имени не потребует постоянного инвестирования, но постепенно приучит широкие массы к своему присутствию, укрепит доверие, повысит репутацию компании.

На сегодняшний день разработано несколько методов управления репутацией.

ORM (online reputation management)

Основной элемент стратегии по формированию положительной online-репутации. Способ заключается в замещении негативных отзывов, комментариев на всевозможных ресурсах позитивно окрашенными. Для этого контент отслеживается двумя способами:

  • Автоматический. Заточенные под это цели сервисы мониторят любые упоминания организации в Интернете, сканируют ресурсы, дают знать, если появляется новое сообщение. Далее эксперты формируют ответ, дают комментарии.
  • Ручной. В ручном режиме невозможно охватить весь поток чувствительной информации, поэтому выбираются те площадки, где появление отзывов особенно важны, пользуются популярностью в определенных бизнес-кругах, среди потенциальных клиентов.

SERM (search engine reputation management)

Инструмент создан для влияния на репутацию в поисковиках. Основная задача для интернет-маркетолога – провести работу так, чтобы поисковые системы при запросе выдавали больше положительной информации, меньше отрицательной. Важна индексация страниц сайта, в приоритете топовые места – это влияет на продвижение ресурса, посещаемость.

Работа по улучшению репутации с помощью SERM – процесс не одного дня, заметные результаты можно будет оценить через 2-3 месяца.

Даже если имеются только хорошие отзывы, положительный имидж, услуги маркетолога не будут лишними. Поисковые системы могут поменять алгоритмы выдачи, конкуренты утроить усилия по выходу в ТОП, в результате позиции вашего сайта ухудшатся.

SMRM (social media reputation management)

Направление, которое охватывает пользователей социальных сетей. Цель:

  • создать положительный образ предприятия, сформировать лояльное отношение к товару, услуге;
  • мониторить негативное отношение, давать обратную связь в позитивном ключе;
  • вступать в диалог с пользователями, публиковать полезный, познавательный контент.

SEO (search engine optimization)

Инструмент предназначен для выгодного ранжирования ресурса. Топовые места в поисковой выдаче – отличное условие для стабильно высокого трафика. СЕО включает в себя создание уникального контента (в том числе для публикаций на сторонних ресурсах), перелинковка, работа по наращиванию количества ссылок на проект и т.д.

Какие преимущества приносит продвижение в СМИ

Средства массовой информации все активнее влияют на умы своих читателей, поэтому для привлечения внимания широкой аудитории к проекту рекомендуется продвижение в своей нише посредством СМИ. Это обеспечит приличное количество преимуществ перед менее общительными конкурентами:

  • Расширение горизонтов видимости, узнаваемости. Упоминание в новостной ленте, статье даст возможность большому количеству людей узнать о бренде.
  • Появление, повышение авторитета. Характеризовать это можно одной фразой: «О, о них пишут!».
  • Привлечение потенциальных покупателей/заказчиков.
  • Уникальность проекта. Бизнес становится не одним из многих, а отличным от других, так как смог выделиться среди конкурентов.
  • Инвестиционные вливания. Инвесторы могут заинтересоваться вашим бизнесом, теперь вы не «человек с улицы», а предприниматель, которого продвигали СМИ.
  • Новые партнеры. Узнаваемость, видимость дают шанс найти единомышленников, развить деловое сотрудничество.
  • Укрепление положительной репутации бренда у уже имеющейся клиентуры.
  • Возможность узнать мнение аудитории посредством комментариев, отзывов, обсуждений напечатанной информации.
  • Влияние на рост онлайн-трафика. Заинтересовавшиеся читатели могут захотеть получить больше информации на сайте.
  • Больший географический охват.
  • Шанс повысить цену на товар/услуги.
  • Стать экспертом в своем направлении, лидером с авторитетным мнением.

Все совокупи будет являться удачным бесплатным пиаром.

3 основных шага, чтобы начать работать со СМИ

Продвижение бренда полезно различным формам бизнеса, начинающим предпринимателям, раскрученным экспертам. Рассмотрим основные моменты, с которых рекомендуется начать.

Составить план действий

Прежде, чем определиться в выборе СМИ, которые могли бы помочь в продвижении, необходимо построить четкий план действий, определиться в ожиданиях, целях.

3 основных шага, чтобы начать работать со СМИ.
Image by Freepik.

Зачем компании публиковать статьи в СМИ

Иными словами, предстоит ответить на вопрос: что вы ждете от публикаций:

  • Привлечение нового круга пользователей, клиентов;
  • Привлечь внимание инвесторов;
  • Дополнительно проработать репутацию, создать положительный имидж;
  • Заинтересовать новых партнеров.

От этого будет зависеть построение PR-тактики.

Кто является целевой аудиторией бренда

Далее рекомендуется определиться, за чье внимание вы готовы биться, кто является целевой аудиторией. Составьте портрет тех, на кого делается ставка при продвижении бизнеса в интернете:

  • Возрастные категории (молодежь, люди среднего возраста, пенсионеры);
  • Образ жизни, занятия (гуманитарии, технари, спортсмены, домохозяйки, женщины с детьми);
  • Доходы, позволяющие проявить интерес к вашим предложениям;
  • Регион проживания, его особенности;
  • Какие проблемы могут возникать у данной категории людей.

Анализ ЦА поможет говорить с ней на одном языке, стать понятным, заслужить доверие.

Какие СМИ могут читать потенциальные клиенты компании

Когда придет понимание, кто может стать основным потребителем услуг/товаров, следует поразмышлять, какие СМИ могут они предпочитать:

  • Публикации в глянцевых изданиях;
  • Тематические форумы;
  • Специализированные ресурсы для профессионалов;
  • Площадки для деловых людей.

Устанавливаем коммуникацию с представителями СМИ

Вариант может стать проигрышным, если вы напишете статью, потом начнете усиленно предлагать ее различным изданиям. Возможно, текст не подойдет по ряду причин:

  • Не соблюдены правила конкретного издательства;
  • Не устраивает стилистика;
  • Не подходит тематика;
  • Просто не понравился самозванец от писательства.

Для начала наладьте общение с представителями выбранных СМИ, уточните интересную для них тематику, потребность в экспертном мнении.

Предложение о начале сотрудничества проще отправить по e-mail, лучшим вариантом будет коммуникация с редактором в социальных сетях, мессенджерах. Общение пойдет быстрее, продуктивнее.

Как дополнительный вариант – рекомендации знакомых, друзей, помощь нужными контактами.

Если есть желание выйти на журналистов, то в помощь такие сервисы, как Deadline Media, Pressfeed. Там представители СМИ оставляют запросы на экспертные оценки в различных областях.

Выбираем темы и формат для продвижения

Когда выбор остановлен на нескольких СМИ, сделаны уточнения тем, можно начать создавать «нетленку». Для повышения актуальности будущей статьи рекомендуется сделать анализ рынка, выявить горячие темы, самые обсуждаемые вопросы.

Залог успеха – степень экспертности. Контент должен базироваться не на перепечатке чужого текста, а на собственном опыте, приобретенных в ходе деятельности знаниях. Интерес вызывают истории становления, развития бизнеса, мнения по поводу текущего момента в отрасли, анализ допущенных ошибок, провалов. Параллельная повествованию реклама бренда должна быть не агрессивной, аккуратно поданной.

Какие форматы больше всего подойдут для продвижения бренда в СМИ? Их несколько:

  • Экспертное мнение в виде комментария.
  • Предоставление кейсов. Примеры по преодолению сложных ситуаций, необычные технические решения помимо уникальности несут в себе полезную информацию.
  • Создание инструкций. Сюда же включаются чек-листы, руководства по эксплуатации.
  • Статьи гостевого характера. Ваш труд размещается на стороннем ресурсе (в гостях), но с линком, ведущим на «родной» сайт.
  • Исследовательские работы – высший пилотаж, требующий большого количества времени на подготовку.

Заключение

В дополнение ко всему сказанному, хотелось бы подчеркнуть, что работа по продвижению бренда через СМИ должна вестись на систематической основе. Это даст возможность постоянно напоминать о себе массовой аудитории, мотивировать инвесторов делать вложения в ваш бизнес.