Как работает фандрайзинг и зачем он нужен
Не всем и не всегда хватает денег на исполнение мечты или запуск собственного проекта. Что тогда делать? Предположим, благотворительный фонд запускает сбор средств на лечение ребенка с редким заболеванием. Организация размещает информацию о проекте на своем сайте и в социальных сетях, рассказывает историю семьи, публикует смету расходов и отчеты врачей. Люди добровольно переводят пожертвования без ожидания коммерческой выгоды. Собранные средства направляются на оплату лечения, а фонд отчитывается перед жертвователями о результатах кампании. Этот пример – классический фандрайзинг в действии.
Остается разобраться, что это означает, какие виды фандрайзинга бывают и чем это может быть полезно бизнесу.
Что такое фандрайзинг простыми словами
Фандрайзинг – это, простыми словами, сбор денежных средств или различных ресурсов для развития социальных проектов, организации мероприятий, воплощения в жизнь полезных людям идей, инициатив. Термин берет свое начало от английского слова «fundraising», что означает «сбор средств», может реализовываться посредством разных каналов (пожертвование, грант и т. д.).
Чем фандрайзинг отличается от благотворительности
Оба понятия тесно связаны, к помощи обоих вариантов прибегают некоммерческие организации, но отличия существуют. Фандрайзинг – это сбор необходимых для определенных целей средств: конкретных проектов, социально значимых идей, имеющих благотворительную или коммерческую направленность. Взаимодействие осуществляется на взаимовыгодных условиях.
Благотворительность представляет собой добровольную, безвозмездную помощь тем, кто в ней нуждается, и осуществляется в качестве пожертвований, работы волонтеров.
Почему этот инструмент используют не только НКО, но и бизнес
Предпринимательство использует принципы фандрайзинга для достижения своих целей, например:
- Привлечь инвестиции, чтобы получить возможность развивать новые направления в бизнесе.
- Финансировать социально-значимые проекты, способные положительно повлиять на репутацию компании.
- Поддержать инициативы в области культуры, образования для повышения качества жизни земляков.
Помимо этого, фандрайзинг означает способ расширения влияния бизнеса в определенных сферах, увеличение клиентской базы.
Принципы и задачи фандрайзинга
Чтобы инструмент выполнял свое предназначение, необходимо придерживаться определенных принципов фандрайзинга, реализовывать главные задачи:
- Основные принципы – доверие, прозрачность. Следует устанавливать открытые, доверительные отношения с существующими и будущими донорами. Это означает, организация должна вести себя честно в своих действиях, намерениях, предоставляя своевременные, прозрачные сведения, как используются предоставленные средства.
- Необходимо подробно разъяснять, зачем и кому требуется поддержка. Понимание своей роли в процессе поможет спонсорам сделать осознанный шаг, поддержав инициативу, соответствующую их ценностям.
- Следует стремиться строить долгосрочные связи с донорами, потому что задачи фандрайзинга: привлечь требуемые ресурсы, поддерживать отношения со спонсорскими компаниями, информировать их о состоянии дел, благодарить за поддержку с расчетом на дальнейшее сотрудничество.
Основные виды фандрайзинга
Расскажем, что представляют собой ключевые виды фандрайзинга, простыми словами.
Проектный и оперативный
Проектный вариант ориентирован на получение помощи для реализации определенной идеи, например, проведения благотворительного мероприятия, организация исследовательской работы.
Оперативный фандрайзинг означает направление усилий на покрытие имеющихся расходов компании.
Внутренний и внешний
Внутренний, внешний виды действуют относительно самой организации: первый, например, может быть направлен на оказание помощи самими сотрудниками, второй – на привлечение ресурсов извне.
Волонтёрский фандрайзинг
В данном случае фандрайзинг означает привлечение ресурсов, денежных вливаний посредством усилий волонтеров. Они могут быть организаторами благотворительных акций, сборов подписей.
Краудфандинг и его отличие
Если говорить просто, то краудфандинг представляет собой коллективное финансовое поддержание определенных задач посредством online-площадок. Он стоит особняком среди остальных видов, потому что пожертвования идут не от пары-тройки спонсоров, а от массы людей.
Методы привлечения средств
Существует несколько эффективных методов. Их перечислим ниже:
- Благотворительные мероприятия, акции. Под ними подразумеваются различные форматы, например: концерты, аукционы, экспозиции. Их можно проводить онлайн или офлайн.
- Online-площадки, социальные сети. Для своих целей инициативные группы используют подобные платформы, проводя трансляции, конкурсы, торги.
- Рассылки электронных писем, применение контент-маркетинга. В первом случае доноров информируют о проблеме, призывают принять участие. Во втором – просители создают, распространяют информативный, интересный контент, способный привлечь внимание, побудить принять участие в решении вопроса.
- Взаимодействие с корпоративными спонсорами, грантодателями. Это означает подготовку заявок, ведение переговоров, составление, подписание соглашений.
Кто может быть фандрайзером
Фандрайзерами называют специалистов, занимающихся «добычей» ресурсов, денег для разных нужд. Их можно встретить в НКО, благотворительных фондах, госучреждениях.
Роль фандрайзера и ключевые навыки
Роль этих людей – в формировании стратегии и ее реализации для привлечения ресурсов, а также в поисках лиц, готовых к предоставлению спонсорской помощи. Чтобы успешно справляться с задачами, необходимо уметь простыми словами доносить важные вещи, работать с информацией, аналитикой, знать рынок, потенциальных инвесторов.
Как становятся профессиональными фандрайзерами
Специализированного образования по данной теме в РФ нет. Но рекомендуется обратить внимание на обучение по близкой тематике (маркетинг, менеджмент), а также, например, на бакалаврскую программу Уральского федерального университета «Социокультурная деятельность» или на курсы «Фандрайзинг».
Хорошо иметь навыки работы в НКО, со CRM-системами.
Оплата труда: зарплата или процент от сборов
Как правило, фандрайзерам платят фиксированную зарплату. Это объясняется тем, что привлечение инвестиций в данном случае – работа команды, ставящей цель не заработать, а справиться с конкретной проблемой. Но некоторые организации используют формулу «оклад+%» от полученных денежных сумм.
Все условия зависят от договоренности сторон.
Примеры успешных фандрайзинговых кампаний
Эффективные фандрайзинговые кампании могут послужить хорошим примером для начинающих инициативных команд, благополучно привлекать внимание общественности к трудным задачам. Ниже мы хотим привести примеры наиболее успешных предприятий fundraising.
Известные проекты в России
В нашей стране много примеров успешно проводимых кампаний, ориентированных на оказание помощи больным, осиротевшим детям, людям с онкологией, приютам для бездомных животных. Назовем пару акций:
«Красный нос – доброе сердце». Мероприятие было инициировано фондом «Линия жизни». Перед людьми ставилась важная цель – предоставить детям, имевшим порок сердца, шанс вылечиться, объяснить людям, что помочь в этом важно и очень просто. Чтобы приобщиться к полезному делу, достаточно было приобрести красный нос клоуна. Акция была поддержана крупными бизнесменами, среди которых была компания «Связной».
«Дети вместо цветов». В прошлом году благодаря усилиям участников было собрано около 80 миллионов рублей, которые пошли на пользу детям фонда «Вера» и хосписа «Дом с маяком». В добром деле поучаствовало около 12 тысяч человек из более тысячи населенных пунктов.
Зарубежные кейсы
Хорошими успехами могут похвастаться и зарубежные фандрайзинговые кампании. Справедливо будет упомянуть их усилия по сбору денег на возведение школ в странах третьего мира, на помощь людям, пострадавшим от природных катастроф. Ярким примером может выступать Ice Bucket Challenge, привлекший внимание общества к болезни Шарк и собравший на исследование несколько миллионов долларов.
Активная позиция платформы для микрокредитования Kiva позволила инвестировать деньги в социально важные проекты по миру. При этом сами инвесторы имеют минимальные дивиденды от данной сделки, но оказывают помощь альтруистам в реализации подобной инициативы.
Как отличить честный сбор от мошенничества
Необходимо научиться отличать честный подход от мошеннического. Даже простые действия нечестных людей могут привести к потере денег, подрыву репутации фандрайзинга, означает это и уход потенциальных доноров, замедление темпов реализации поставленных целей. Предлагаем рассмотреть способы, снижающие риски в этом направлении.
Проверка информации о кампании
Прежде, чем перечислить деньги, рекомендуется проверить сведения о кампании. Это делается простыми способами:
- проверка информации на официальном интернет-ресурсе инициаторов акций;
- поиск сведений о кампании в соцсетях, сообществах, форумах;
- обращение к официальным источникам, например, госорганы, благотворительные фонды.
Признаки сомнительных сборов
Стоит насторожиться, если вы сталкиваетесь со следующими явлениями:
- присутствует агрессивная реклама или прессинг на жертвователей;
- не предоставляется прозрачная информация о целях проводимой акции, ее организаторах, бюджетных средствах;
- существует неясность, как конкретно планируется использовать собранные деньги;
- поступают предложения отправить денежные пожертвования через неофициальные каналы.
Безопасные способы пожертвований
Чтобы не пострадать от мошеннических действий, советуем просто использовать понятные, безопасные каналы:
- официальные веб-ресурсы благотворительных организаций;
- денежные переводы посредством проверенных банков;
- системы платежей, гарантирующих безопасность транзакций.
Как бизнес может использовать фандрайзинг
Расскажем, как бизнес может ввести процесс фандрайзинга в деятельность своей компании:
- Корпоративная социальная ответственность (CSR). Большое количество компаний включают CSR в стратегию развития. При этом fundraising становится ее составляющей, ориентированной на поддержку бездомных, охрану природы и т. д.
- Fundraising как часть имиджа бренда. Фандрайзинг – простой способ положительно влиять на имидж, упрочивать связь с клиентским окружением, партнерами. Это возможность лишний раз подчеркнуть свое отношение к социальной ответственности.
- Примеры коллаборации бизнеса и фондов. Предпринимательство может быть связано с поддержкой различных фондов, проведением совместных мероприятий, осуществления партнерства в социальных сферах.
Как начать свой фандрайзинговый проект
Начало может быть не простым, однако при продуманном подходе все возможно. Перечислим ряд шагов, помогающих успешно продвинуться к цели.
Формулирование цели и аудитории
Следует для себя ответить на вопросы: к каким целям стремитесь, кому интересна ваша инициатива, кто мог бы ее поддержать? Это поможет составить ясный, привлекательный посыл потенциальным спонсорам, жертвователям.
Выбор канала и инструмента
Имеется ряд каналов, инструментов для фандрайзинга:
- соцсети;
- соответствующей тематики сайты, лендинги;
- email-маркетинг;
- офлайн-мероприятия;
- краудфандинговые платформы;
- боксы-копилки;
- QR-коды.
Как рассказывать о проекте, чтобы откликнулись
Чтобы ваш идея привлекла внимание, нужно рассказать о ней простыми словами, приводя яркие примеры, факты, чтобы вызвать у аудитории эмоциональный отклик. В этом помогут экспрессивные истории, трогательные видео, фото.
Заключение
По сути, фандрайзинг означает эффективный способ решения различных проблем в обществе. Параллельно это не только получение помощи нуждающимися, но и определенные плюсы для жертвователей: улучшение имиджа, рост доверия ЦА. Важно научиться отличать действительно полезное дело от мошенничества, чтобы не испытывать потом разочарования.