Автор: Интернет Хостинг Центр

Фрагменты кода, добавленные к URL-адресам и называемые UTM-метками, помогают отследить результаты рекламных кампаний и определить источники трафика, приходящего на ваш сайт. Однако, чтобы они действительно работали, нужно придерживаться определенных правил и порядка их написания. Разбираемся, что такое UTM-метки, как их создать и как избежать ошибок при составлении.

Что такое UTM-метка и зачем она нужна

Это набор параметров и переменных, добавленных к URL-адресу веб-ресурса. Метка передает в системы аналитики данные о том, откуда человек пришёл на сайт. Наименование «UTM» происходит от аббревиатуры Urchin Tracking Module — технологии, предложенной компанией Urchin Software. В настоящее время структура и состав UTM-меток — стандарт для аналитических систем типа Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Например, вы разместили баннер на партнёрском ресурсе, запустили кампанию в соцсетях и разослали почтовую рассылку. Без UTM-меток весь входящий трафик в аналитике будет определён как «прямые переходы» или «неизвестные источники». Вы не сможете даже приблизительно определить, по каким каналам приходят клиенты.

Однако, используя корректно составленные UTM-метки, можно определить:

  • источники трафика (Google, Telegram, email-рассылка и т. п.);
  • тип рекламного канала (баннер, социальная сеть, контекстная реклама);
  • наименование кампании (чтобы отличать «Черную пятницу» от «Летних скидок»);
  • дополнительные детали (по какому объявлению пришёл посетитель и т. п.).

Например, ваша ссылка выглядит так: 

http://myfirstsite.net?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=autumn_ discounts&utm_content=video_ad

Здесь видно: пользователь пришёл c VK, акция называется autumn_discounts, а клик был по видеообъявлению.

UTM-метки — универсальный язык аналитических систем. Когда посетитель переходит по такой ссылке, сервисы вроде Яндекс.Метрики автоматически фиксируют и распределяют данные по категориям. У вас вырисовывается чёткая картина:

  • какие каналы приносят больше всего переходов;
  • как кампании окупаются;
  • какой контент (баннеры, тексты, видео) вовлекает аудиторию и соотношения переходов из разных источников.

Примеры применения:

  1. Рекламные кампании. Метки помогут сравнить источники конверсий.
  2. Email-маркетинг. Разместив ссылки с метками в письмах, вы узнаете, какие сообщения в рассылках чаще открывают и на какие предложения кликают.
  3. Партнёрские программы. Вы можете определить, сколько клиентов привели партнёры.

UTM-метки — это «рентген» вашего маркетинга. Они показывают то, что скрыто от глаз: какие баннеры, каналы и стратегии реально работают и приносят результат. А без них вы будете действовать наугад и тратить бюджет впустую.

Что такое UTM-метка и зачем она нужна
Image by macrovector on Freepik.

Структура UTM-метки: основные элементы

UTM-метку необходимо правильно составить. Рассмотрим правила ее написания.

Обязательные параметры и их назначение

В каждой утм метке обязательно должны быть:

  1. utm_source — источник трафика. Это может быть google, yandex или название соцсети (facebook, vk). Пример: utm_source=vk.
  2. utm_medium — вид канала, по которому пришел посетитель — email, cpc, banner и т. п. Пример: utm_medium=email.
  3. utm_campaign — наименование кампании. Результаты можно будет сгруппировать по конкретным акциям. Пример: utm_campaign=autumnsales.

Без этих параметров вы не сможете корректно оценить результативность ваших рекламных кампаний.

Дополнительные параметры и их возможности

Дополнительные параметры и правила уточняют информацию:

  1. utm_term — ключевое слово в контекстной рекламе. Например: utm_term=купить+телевизор.
  2. utm_content — применяется для разделения переходов из разных элементов внутри кампании — по текстовой ссылке, баннеру и т. п. Например: utm_content=banner.

Эти параметры не являются обязательными, но их использование делает данные детализированными и полезными для анализа.

Как правильно задавать значения UTM-меткам

Правильное написание параметров — залог точности анализа рекламной кампании. Вот несколько рекомендаций:

  1. Используйте латиницу и старайтесь избежать кириллицы — у вас не будет проблем с кодировкой.
  2. Не проставляйте пробелы. Вместо них добавляйте знак «+» или нижнее подчеркивание «_».
  3. Будьте последовательны в наименованиях. Например, если у вас есть utm_source=facebook в одной кампании, не меняйте его на utm_source=fb в другой.
  4. Указывайте понятные значения. utm_campaign=springdiscounts лучше, чем utm_campaign=campaign123.

Так вы избежите неточностей, путаницы, а ваши данные будут последовательно структурированными.

Способы создания UTM-меток

Сформировать метку возможно вручную и инструментальными средствами. Разбираемся с правилами их написания.

Как составить метку вручную

Просто допишите параметры к адресу вашего веб-ресурса. Например: 

http://mysite.net?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=autumndiscounts
  1. Добавьте ? после URL вашей веб-страницы.
  2. Перечислите параметры, разделяя их знаком &.
  3. Укажите значения каждого параметра.
  4. Проверьте правильность URL-кодирования.

Этот способ обычно используют в небольших кампаниях, где количество ссылок ограничено.

Использование генераторов UTM-меток

Для масштабных кампаний существуют специализированные приложения-генераторы. Пользуясь Google Analytics URL Builder или аналогичными сервисами, вы можете быстро создать ссылку с нужными параметрами. Вводите их в соответствующие поля приложения, и генератор сформирует правильный URL.

Основные ошибки при работе с UTM-метками

Несмотря на кажущуюся простоту правил написания меток, нередки ошибки при их создании. Часто встречаются:

  1. Непоследовательность в названиях. Например, использование различных значений для одного и того же источника (utm_source=facebook и utm_source=fb).
  2. Использование кириллицы (кроме ключевых слов) — возможно неверное отображение данных.
  3. Слишком длинные значения. Старайтесь делать их краткими и информативными.
  4. Отсутствие обязательных параметров. Без них данные будут неполными.
  5. Некорректные динамические параметры. К примеру, если вы используете utm_content для указания типа контента, убедитесь, что этот параметр действительно нужен для анализа.

Избегая подобных ошибок в написании, вы сможете эффективно применять UTM-метки.

Заключение

UTM-метки помогают получать данные, которые затем возможно использовать для улучшения маркетинговых стратегий. Следуя описанным правилам, вы сможете избежать распространенных ошибок и эффективно использовать этот инструмент.

Не забывайте, что UTM-метки — не просто техническая необходимость, а возможность лучше понять вашу аудиторию и повысить эффективность рекламы.